首先要回到初心，那就是“企业文化”，我们为什么干这个事业，“使命、愿景、价值观”是我们的源动力，是我们的发动机。十年前，创立高胜咨询，立志做中国口碑做好的咨询公司，无论是产品创新，还是分配机制优化，我们始终坚持“口碑”两个字，十年如一日，我们今天做到了，至少是华南地区口碑最好的之一。四年前，我们创立精工智能，我们的愿景更加远大，立志成为全球领先的数智工厂解决方案服务商。短短的一句话，已经奋战了一千多个日日夜夜，风雨无阻的风雨兼程，正在奔向全球领先的康庄大道上。我们把文化落实到流程、制度、考核与行为规范中去，人人去践行，个个去监督，把文化的这朵鲜花盛开到全球/国各地。

其次是无论环境如何变化，我们始终坚信客户是我们的衣食父母，创造一切条件为客户创造价值。减少，甚至消灭其痛点与怕点，让其产生爽点。我们要做到以下三件具体工作：

一、客户至上

将公司的组织、流程、标准全部调整到“客户至上”。公司只有一个上级领导，那就是客户，公司所有人全部平级，按照同客户的见面顺序排队服务，离客户近距离的指挥远距离，客户的事情永远要第一时间敏捷与协同。每月不间断审核内部流程、制度与标准，同时通过内部数字化进行自动化管控。

二、绩效考核

将公司的考核永远是客户一票否决权，客户抱怨的相关人员的月度绩效考核分数永远是“0”，严重者立即淘汰，并且不允许解释。将项目评价分为五个等级，把每个项目都进行深度总结。

三、持续为客户创造各类创新服务

持续为客户创造各类创新服务，从标杆游水到课堂学习，从圆桌派队到私董会，我们长期坚持不盈利的情况下做好高水平的服务，让客户跟随我们前进的步伐快速成长。

开疆扩土安营扎塞

再次，打造一批战无不胜攻无不取的市场队伍，分为政府关系、网络推广、生态建设、口碑营销、品牌建设等多渠道，海陆空立体轰炸。让精工智能&高胜咨询两大品牌未来四年成为中国细分领域的第一品牌。目前己经建立广东五大市场团队，华东四大市场团队（其中葛娇娇一支队伍），三月底之前再建立两大市场团队。2022年，我们将以十大作战团队，一个网络团队，整编制的开疆扩土安营扎塞。

最后坚决回到“经营本质”，经营从公司的体系上来看，坚决执行外面一张网、里面一条线、底下一条心。从每一个作战小分队的角度来看，我们始终关注“利润、现金流与人均产值”，把每个团队的考核分解到利润、现金流与人均产值上去。对于不盈利的作战小分队，快速釆取“关停并转”的策略。

面向2022，无论经济环境多么恶劣，全球经济多么的不确定性，我们要坚守长期主义，带领一群认同文化的小伙伴们，坚持为客户提供优质服务，坚守经营的底线，同时布局全国市场团队。2022年，对于快速发展中的精工智能&高胜咨询，一定是一个更加美好的新起点。