序言

新冠疫情的不确定性，俄乌战争的危害，美国贸易战的围堵，以及国内需求的疲软等多个要素，面对不断出现的挑战，作为制造型企业最好的伙伴，精工智能&高胜咨询将组织专业老师开展系列【公益直播】。

诚挚邀请大家利用疫情不便走动接触的机会，参与直播学习，为企业的疫后大发展积蓄力量，为未来的大发展打下坚实基础！

在各行各业的企业中，品质受到极大的关注，品质是企业全员的责任，每位员工都要竭尽全力寻求提高品质的途径，并始终如一地面向外部客户，最大限度地优化产品生产的各个流程，追求卓越以使客户满意。

2022年4月21日晚7点，高胜咨询副总经理|CMC国际注册管理咨询师罗正肖老师准时在直播间以《完美品质之品质控制与提升》为题，分别从质量管理发展历程、品质管理系统构成、品质十抓管理手法三个方面分享如何打造完美品质。

质量管理的发展由来已久，罗老师在课堂上给大家讲解了质量管理的发展历程，从上世纪世界质量管理的起源、进化至全面质量管理，其中重点讲解了“戴明十四法”，指出品质人员需从检验、设计、管理到习惯培养，达到品质的保证及客户的满意。

接下来罗老师重点讲解了品质管理系统构成，表示想要品质提升必须从改善思路开始调整，包括品质方针、品质目标、品质架构&责权、设计品质、制程品质、来料品质六方面着手，在这个产品为王的时代，用高质量打通全供应链，提升产品核心竞争力。

产品质量是影响企业信誉、制约企业发展的关键要素，通过品质改善手法可以有效提高产品的制造质量，减少不合品的出现，实现增产增效的目的， 同时更有利于发挥各部门的质量职能，提高工作质量，为产品质量提供强有力的保证。为此，罗老师通过品质十大改善手法中的不同的设计原理，落地到改善动作，有针对性的解决不同的质量问题，利用专业工具活学活用，在改善品质的同时，提升全员品质意识，“内外”兼修，帮助企业实现质的飞跃。

在分享过程中，罗老师还通过实际案例的讲述展示了品质改善带给企业的巨大变化；产品领先的时代趋势，带给所有制造的生存考验。

罗老师还强调了品质的核心是以人为本，着重员工操作技能提升（员工的培训，员工的活动、员工的互动）和班组长管理&工具提升，在实践中不断地锻炼整体员工的操作技巧和能力。

最后的互动环节，罗老师对于观众的提问进行针对性解答。相信通过罗老师的分享，大家会有不少的收获，能在未来的质量管理中产生价值，对个人也是一个能力提升的过程。

欢迎越来越多的观众进入精工&高胜公益直播间，运用科学方法，助力企业飞速发展。

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